Klacht: NRC’s worden op straat gegooid tijdens doordeweeks bezorging

ttempelaar op 08 maart 2012 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2012

Er wordt geklaagd over de onzorgvuldige bezorging van NRC kranten, die regelmatig op straat, in struiken of in tuinen worden aangetroffen. De klager meldt dat dit al meer dan een half jaar aanhoudt en dat de krant soms om de veertien dagen helemaal niet wordt bezorgd. Deze situatie wordt als zeer onsympathiek en onzorgvuldig ervaren.

Mijn Klacht:

Al meer dan een half jaar liggen er meerdere keren per week NRC kranten op onze straat, in de struiken of in mijn tuin.
Net heb ik weer eens 2 doorweekte kranten naast mijn brievenbus opgepakt en opgeruimd. En mijn eigen NRC uit de brievenbus gehaald.
Ongeveer eens in de 14 dagen wordt de NRC niet bezorgd, hetgeen begrijpelijk is als de meeste kranten op de straat terecht komen.
Een enkele keer kan per ongeluk zijn, maar meerdere keren per week niet. Zeer onsympathiek en onzorgvuldig.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de bezorgers verantwoordelijk en respectvol met de krant omgaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM