Klacht: Terug betaling

petro31 op 02 oktober 2025 over Novotel Hotel Schiedam in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 2 oktober 2025

Een klant van Novotel Hotel Schiedam wacht al twee maanden op de terugbetaling van 10 euro vanwege dubbel parkeren. Ondanks herhaalde verzoeken ontvangt de klant alleen maar excuses en vraagt zich af of het hotel in financiële problemen verkeert.

Mijn Klacht:

Krijg 10 euro terug wegens dubbel parkeren 17 Augustes gemeld is ok maar nu al 2 maanden met allerlij smoezen niet uit betalen kan nog maanden duren novotel schiedam in finaciele problemen?

Gewenste Oplossing:

10 euro op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht petro31

11 maanden geleden - onbeschoft behandeld

Reactie van de melder van de klacht petro31

11 maanden geleden - ga verder met andere novotelhotels benaderen om 10 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM