Klacht: Incasso’s na beëindiging dating abonnement

Lotvie op 17 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na het aanmelden en vrijwel meteen weer afmelden op een datingsite, blijven de eenmalige incassos binnenstromen. Tevens wordt het bedrag steeds hoger. Nu heb ik op advies van mijn bank hun geblokkeerd. Echter lees ik dat ze dan met deurwaarders aan de slag gaan waardoor de bedragen nog hoger worden.

Gewenste Oplossing:

Dat de incassos stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 18 januari 2022 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lotvie