Klacht: Geen toestemming bij incasso

hebben wij momenteel niet. op 14 januari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedenmiddag,

Wij hebben maandenlang zonder toestemming geld betaald aan Novalnet AG. Hiervoor is nooit toestemming gegeven.
Er is geen toestemming gegeven of een melding gemaakt van deze incasso. Daarom ontvangen wij graag het geld terug.

Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Het ontvangen van het geld wat is afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Novalnet AG

Heeft op 17 januari 2022 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hebben wij momenteel niet.