Heb op 9 jan'2022 jl, via de site van NORTON een aankopen gedaan voor NORTON Utilities deze koste € 39,99 welke ik direct heb overgemaakt via I Deal is van mijn bankrekening afgeschreven echter heb ik tot aan de... Lees meer
Zou graag de domiciliëring stop zetten omdat ik het product gekocht heb maar ik wil niet verder verlengen Lees meer
Ik heb meerdere keren geprobeerd om mijn abonnement volgens het stappenplan te verlengen. Dit heeft echter geen enkele zin, sinds Norton blijft aangeven dat ik mijn abonnement moet verlengen omdat het verlopen is. Ik heb mijn abonnement intussen al zes... Lees meer
Bij aankoop van Norton 360 de luxe kon men een cadeau claimen.
Heb atie nummer ontvangen. Sinds juni 2021 op heden niets ontvangen.
Kan niet in contact komen met Norton Nl/Be bij gebrek aan mailadres of tel n°
Jaar voordien had... Lees meer
Al jaren betaal ik iedere maand, via factuur van Proximus, het antivirusprogramma Norton. Nu krijg ik de laatste maanden steeds meldingen van twee hoog risico beveiligingsproblemen en toch melden ze dat er geen actie ondernomen wordt. Dat kan toch niet,... Lees meer
Ik probeer nu al een week (op een normale manier) contact te krijgen met een medewerker van Norton, of iemand die mij kan helpen met een product van Norton. Via het telefoonnummer krijg ik niemand te pakken. Via de chat... Lees meer
Ik probeer nu al een week (op een normale manier) contact te krijgen met een medewerker van Norton, of iemand die mij kan helpen met een product van Norton. Via het telefoonnummer krijg ik niemand te pakken. Via de chat... Lees meer
De kosten worden elk jaar duidelijk hoger en we willen slechts een gewone beveiliging die volgens de website veel minder kost. Lees meer
Automatisch van mijn tekening afgeschreven terwijl vorige beveiliging past verloopt eind december dus meer dan een maand dubbele beveiliging betaald. Ook geen bericht hiervan voor afschrijving ontvangen, enkel nadien. Er is een 60 dagen terugbetalingsregeling maar via de site wordt... Lees meer
Eergisteren kreeg ik een bericht dat er automatisch geld zou worden afgeschreven voor een abonnement dat ik niet heb. ik heb gisteren geprobeerd contact te krijgen met Norton via chat: er waren 8-10-5-5-8 etc wachten voor mij maar ik kwam... Lees meer