Mijn Klacht:
Ruim 2 maanden geleden een portable powerbank voir mijn dochter van 12 (van haar eigen geld) besteld en direct via creditcard betaald. Nooit ontvangen. Echt ongelofelijk dat dit gebeurt met advertenties die via Facebook geplaatst worden. Is me nog nooit gebeurd. Zwaar teleurstellend, vooral voor mijn dochter die is opgelicht. Hoop dat Noova alsnog verantwoordelijk neemt en het product opstuurt of het bedrag terug stort.
Gewenste Oplossing:
Als het product wordt opgestuurd of het geld wordt teruggestort.
