Mijn Klacht:
Ik heb een artikel gekocht, en 2 maanden later nog niks binnen en geen reactie op mijn email die ik verstuurd heb met de vraag waarom ik nog niks ontvangen heb.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn artikel of mijn geld terug..
Ingolankreijer op 17 oktober 2020 over Noova in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een artikel besteld bij Noova, maar na twee maanden is het product nog steeds niet geleverd. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een verzonden e-mail met vragen over de status van de bestelling.
Ik heb een artikel gekocht, en 2 maanden later nog niks binnen en geen reactie op mijn email die ik verstuurd heb met de vraag waarom ik nog niks ontvangen heb.
Ik wil mijn artikel of mijn geld terug..
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.