Klacht: Bestelling

Annelies Boonman op 07 september 2020 over Noova in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Noova
Status Open
Datum 7 september 2020

Een klant heeft op 8 augustus 2020 een bestelling geplaatst bij Noova en hiervoor €24,95 betaald. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en vreest dat de bestelling niet geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

Ik heb 8-8-20 een bestelling gedaan en €24,95 betaald. Verschillende mails gestuurd en nooit een reactie terug gekregen. Volgens mij ben ik bedonderd en word er niets geleverd.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik het product alsnog ontvang.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies Boonman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)