Marcos2 op 08 september 2020 over Noova in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 augustus een bestelling geplaatst en betaald voor batterijen voor een iPhone, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen na twee pogingen om contact op te nemen over de status van de bestelling. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie van Noova.
Ik heb op 24-8 besteld en betaald ook de batterijen voor de i phone .
Daarna 2 keer contact gezocht om te vragen waar de bestelling blijft .
Resultaat ; geen reactie .
Geld terug of batterijen geleverd zijn .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
