Noot Personenvervoer Klachten
Vanmiddag werd ik gebeld door een medewerker van Noot Personenvervoer, die aangaf dat ze binnen 5 minuten zou arriveren. Tijdens het gesprek werd er op een zeer onvriendelijke manier gesproken.
Er werd gebeld naar dhr. zijn woonadres (Woonzorgcentrum) terwijl hij... Lees meer
Op 21 augustus had ik een rit geboekt naar het Alrijne ziekenhuis in Leiden. De chauffeur heeft ons echter op het verkeerde adres in Leiderdorp afgezet, terwijl hij ons naar Leiden moest brengen. Tijdens de retourrit heb ik om 15:45... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Noot Personenvervoer. Onze taxi is niet gekomen, terwijl ik had gereserveerd. Toen ik contact opnam, werd mij verteld dat de taxi wel geweest was, maar dat klopt niet. Dit is al de zoveelste keer... Lees meer
Op 5 juli had ik een taxi geboekt voor 12:00 uur, maar deze arriveerde een uur te laat. Tijdens mijn contact met de klantenservice sprak een dame grof en kon zij geen informatie geven over de vertraging. Een andere medewerker... Lees meer
Ik heb een taxi besteld bij Noot Personenvervoer, maar de taxi is niet gekomen. Toen ik contact zocht met de klantenservice, sprak een slecht Nederlands sprekende dame met mij en verbrak ze de verbinding toen ik vroeg waarom ik geen... Lees meer
Vanmorgen was onze chauffeur een half uur te laat, waardoor onze passagiers lang moesten wachten en zelfs gingen bellen. Dit heeft voor veel ongemak gezorgd, vooral omdat wij niet geïnformeerd zijn dat de chauffeur later zou komen. Het is belangrijk... Lees meer
Vandaag had ik een rit geboekt met Noot Personenvervoer om opgehaald te worden bij het ziekenhuis in Zaandam. Tot mijn grote verrassing werd ik niet opgehaald en kreeg ik te horen dat mijn rit was geannuleerd. Dit is zeer teleurstellend,... Lees meer
Beste medewerkers,
Mijn moeder, mevrouw van der Lans-van der Burgt (pasnummer 68410065) had een rolstoel taxi besteld voor woensdag 25 februari om 12.30 uur van Parklaan te Hillegom maar Spaarne Gasthuis in Hoofddorp. Mijn moeder en ik hebben van 12.20 uur... Lees meer
Ik zou worden op gehaald om 22.15, zit dan zeker 30 min van te voren klaar. Maar niets ik dacht om 22.45 even de centrale bellen misschien is er iets gebeurd? maar die wisten mij te vertellen dat de chauffeur... Lees meer
Op woensdag avond gaat mijn broer bowlen. Dit een een speciale avond voor mensen met een verstandelijke beperking. Zijn pasnummer is 470110226 en woont in Den Haag. Hij verheugd zich elke woensdag op om te gaan bowlen. Het bowlen begint... Lees meer