Klacht: Schoolwise werkt niet op Mac

Meertens op 24 april 2012 over Noordhoff Uitgevers in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Uitgever
Status Open
Datum 24 april 2012

Een klant van Noordhoff Uitgevers heeft problemen met de toegankelijkheid van Schoolwise op een Mac-computer. Na contact met de klantenservice kreeg de klant het advies om een Windows-computer aan te schaffen, wat als onbeschoft en egoïstisch wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij hebben thuis een Mac. Mijn zoon moet geregeld naar schoolwise. Ik bel naar jullie voor oplossing. Koop maar een Windows. Dat is gewoon werkelijk onbeschoft en egoïstisch.

Gewenste Oplossing:

Dat het zo snel mogelijk werkt op Macs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM