Mijn Klacht:
Ik heb een klacht omdat het boek gestoord is want een vrachtwagen is geen 2 meter hoog
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Noordhoff Uitgevers uit zijn onvrede over een fout in het boek, waarbij een vrachtwagen ten onrechte als 2 meter hoog wordt weergegeven. Deze onjuistheid leidt tot verwarring en frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
