megagamer1760 op 06 november 2019 over Noordhoff Uitgevers in de categorie Uitgever
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de antwoorden in een boek van Noordhoff Uitgevers. Volgens de klager waren de juiste antwoorden op een vraag over de Alpen niet correct, omdat ook 'zwemmen' als correct antwoord had moeten worden beschouwd, maar dit werd fout gerekend.
er stond een vraag over de alpen van vraag 1 hoofdstuk 2 en vraag 2 van vraag 1. er stond een vraag over de alpen en toen stonden er meer keuzes en de goede antwoorden waren skieeën en wandelen maar je kan daar ook zwemmen maar dat werd fout gerekend
als dat antwoord klopt dan ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
