Klacht: Nooit m’n geld terug gekregen “cashback”

Hanal op 15 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 15 juli 2017

Een klant heeft in januari een airfryer van Philips aangeschaft en zou recht hebben op €30 cashback. Ondanks het indienen van alle benodigde documenten heeft de klant de cashback nog steeds niet ontvangen, zelfs na meerdere maanden wachten.

Mijn Klacht:

Ik heb in Januari een airfryer gekocht van Philips. Ik zou €30 euro cashback krijgen en die heb ik nooit gekregen. Ik heb alle benodigde papieren opgestuurd. We zijn nu al een aantal maanden verder en heb nooit wat gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM