Klacht: Nooit geleverd

Piron op 27 april 2016 over AlmaStore.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 april 2016

Een klant heeft op 28 januari 2014 een bestelling geplaatst bij AlmaStore.nl, maar heeft de goederen tot op heden niet ontvangen. Het bestelnummer is 1588. De klant wacht nog steeds op de levering.

Mijn Klacht:

Geachte,
er werd op 28/01/2014 een bestelling geplaatst (bestelnummer 1588) en wij wachten nog steeds op de goederen.

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als de goederen geleverd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten