Een klant van Tele2 heeft zijn telefoon teruggekregen na een reparatie, maar ondervindt nog steeds problemen met het versturen van berichten. Ondanks de reparatie is de functionaliteit niet hersteld.
ik heb net mijn mijn telefoon tereug van een reperatie ik kon geen berichtjes versturen nu heb ik hem weer tereug en kan nog steeds geen berichtjes versturen
dat hij weer goed gemaakt wordt of dat ik een nieuwe krijg ik heb hem pas van 26 februari
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
