Mijn Klacht:

Is het zo’n zooitje bij Transavia? Zet toch al die werkloze medewerkers in om jullie jarenlange trouwe reizigers te woord te staan!!
Met geen mogelijkheid contact met welke service desk dan ook te krijgen.
Niet via telefoon, 1,5 uur aan de telefoon gewacht. niet via what’sapp, niet via mail….
Maandenlang van tevoren betalen is heel gewoon maar nu alles laten afweten, waardeloos van Transavia.
HOE MOET DIT VERDER????

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat er contact met mij opgenomen wordt.
Via mail of what's app desnoods. Maar laat weten waar ik aan toe ben!