Klacht: Nog steeds geen geld terug

op 06 oktober 2011 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 7 juni een pakketje teruggestuurd. Dit op de eerste plaats omdat mij een heel ander waardepakket beloofd was dan dat ik ontvangen heb. Nu heb ik alles teruggestuurd en ik zou dan ook graag mijn geld eindelijk eens terug krijgen. Er wordt totaal niet gereageerd op mijn mails!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 17 oktober 2011 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Controle retourzending en een storting aangevraagd bij de afdeling administratie. Excuses gemaakt.

Heeft op 29 oktober 2011 om 11:15 geantwoord

Ik heb mijn geld inmiddels terug en er is inderdaad excuses gemaakt. Dit is prima zo.

Alle klachten die gemeld zijn door mhj