Klacht over Basic Fit: Nog steeds geen antwoor…

Mijn Klacht:

Op 13/11/2013 heb ik een AANGETEKEND SCHRIJVEN opgestuurd waar ik mijn abo opzeg. Tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord ontvangen van hen. Ondanks het feit dat ik al 2x een contact formulier heb ingevuld. Ik check elke dag mijn mail maar nee hoor geen mail!! Ik weet dat de brief is ontvangen geweest want ik check het via E-tracker! Dus met het excuus afkomen dat ze niks hebben ontvangen gaat niet pakken!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Basic Fit mij een bevestigingsmail stuurt en dan kan ik dit afsluiten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Basic Fit beoordeeld.

Red1

Heeft op 26 november 2013 om 12:06 geantwoord

Na welgeteld 3min kreeg ik een bevestigingsmail dus daarmee werd mijn klacht heel snel opgelost! Ben zeer tevreden!
Dank u

Basic Fit

Heeft op 26 november 2013 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

De opzegbevestiging hadden wij verstuurd naar een foutief e-mailadres. De opzegbevestiging is nu naar het juiste e-mailadres gestuurd.

Klacht: Nog steeds geen antwoord na AANGETEKEND SCHRIJVEN

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school