Klacht: Nog niets ontvangen, Dus niet nakomen wat ze beloven, maar wel betaald.

jbvzwol op 16 mei 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 mei 2014 heb ik een kabel voor galaxy S4 – S3 & S2 besteld. Aangezien het na 14:00 uur was, verwachte ik mijn bestelde product op donderdag 8 mei. Maar dat was dus niet zo. Heb ze een mail gestuurd en na 3 dagen kreeg ik een reactie mijn bestelling is doorgestuurd naar het verkoop team. Nu 10 dagen later nog steeds niet ontvangen en is de status van het bestelde product in de order geschiedenis van Mijn Janox nog steeds niet gewijzigd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelde product is een keer geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)