Mijn Klacht:
Ik heb alles opgestuurd wat nodig was om die 100 euro terug te krijgen van die actie van de samsung s4.
Maar nu bijna 3 weken verder en nog niets vernomen!!
M.rodenburg
Gewenste Oplossing:
Reactie van samsung
M.rodenburh op 19 mei 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb alles opgestuurd wat nodig was om die 100 euro terug te krijgen van die actie van de samsung s4.
Maar nu bijna 3 weken verder en nog niets vernomen!!
M.rodenburg
Reactie van samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u tot op heden niets vernomen heeft omtrent uw deelname aan de Galaxy S4 promotie. Wij hebben contact opgenomen met de desbetreffende afdeling, zij geven aan uw deelname in goede orde te hebben ontvangen en dat uw deelname is goedgekeurd. Wij streven ernaar het voordeel binnen zes tot acht weken naar u over te maken. Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM