Klacht: nog geen mail ontvangen dat onze foto’s klaar zijn.

hthoope op 11 mei 2014 over Make My Photo in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Make My Photo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Fotoservice
Status In behandeling
Datum 11 mei 2014

Fam. ten Hoope uit Noordwijkerhout heeft €23,50 betaald voor foto's die tijdens hun verblijf in Landall park 't Loo zijn gemaakt door Make My Photo. Na 1,5 maand hebben zij nog geen e-mail ontvangen over de beschikbaarheid van de foto's en willen zij graag weten wanneer deze geleverd worden.

Mijn Klacht:

Tijdens ons verblijf in Landall park ’t Loo, zijn er foto’s gemaakt door de firma Make my photo. We hebben €23,50 betaald en we zouden een e-mail krijgen als de foto’s beschikbaar zouden zijn. Tot op heden nog niets ontvangen maar het geld zijn we wel kwijt. Graag willen we weten wanneer we de door ons betaalde foto’s beschikbaar krijgen. Duurt wel erg lang.
1 1/2 maand nu al.

Met vriendelijke groet.
Fam. ten Hoope
Noordwijkerhout

Gewenste Oplossing:

Als we de foto's beschikbaar hebben!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Make My Photo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Make My Photo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM