Klacht: Foto’s niet ontvangen.

Marja Kerkdijk op 12 juni 2017 over Make My Photo in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Make My Photo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 12 juni 2017

Een klant van Make My Photo heeft foto's die tijdens de Doggy Days op 11 juli zijn gemaakt nog niet ontvangen. De foto's zijn onder een verkeerde achternaam opgeslagen en de klant hoopt dat ze naar het juiste e-mailadres worden verzonden. Tot nu toe heeft de klant echter niets ontvangen en vraagt zich af of het nog zal komen.

Mijn Klacht:

Tijdens de Doggy Days van afgelopen weekend op Twenshaarveld in Holten zijn er foto’s gemaakt. Deze zouden via de mail naar ons toegezonden worden. 1: Drentsche Patrijshond met blond meisje + 2: tri-collour Austrailian Shepherd. De foto’s zijn zondag 11-7 om 10.30 gemaakt door Marion ? . Ze had ze onder een verkeerde achternaam opgeslagen ( v.d. Zande ) Hopelijk zijn of worden ze wel naar het juiste mailadres verzonden. n.m. : [email protected].
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen, maar mogelijk dat ik wat te vroeg ben en komt het allemaal goed. Zo ja, dan mijn gemeende excuses.

Gewenste Oplossing:

Ik zie de foto's graag op mijn mail tegemoet.

Met vriendelijke groeten,

Marja Kerkdijk
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Make My Photo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM