Mijn Klacht:

Op 22 juli 2021 een bestelling geplaatst en betaald, ordernummer 4345. Tot op heden (21okt) niks ontvangen.
Email gestuurd op 29 juli, geen reactie.
Contactformulier ingevuld op 29 juli, geen reactie.
Eind juli/begin augustus was een melding dat ze op vakantie waren en daarom gesloten voor alle respons. Telefoon ging toen ook niet over. Na de vakantie gebeld (13,23,24,26,27,30 augustus, 1 en 14 september) werd telefoon niet opgenomen maar een bandje dat ze momenteel niet bereikbaar zijn. Tegenwoordig wordt er niet eens verbinding meer gemaakt als je het mobiele nummer 06-18232079 belt. Het telefoonnummer in de email 085-4009060 heeft nooit gefunctioneerd.
Klachtcontactformulier 15 okt en 21 oktober ingevuld, geen reactie.

Tekst op de website verandert wel. Automatische mail van klachtencontactformulier is ook aangepast.

Ik ben er enorm klaar mee, en wil gewoon mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een terugbetaling.