Klacht over Noah Dreams: Nooit geleverd

Klacht: Nooit geleverd

A-T-V op 14 november 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Noah Dreams

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Noah Dreams

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 14 november 2021

Een klant van Noah Dreams heeft een klacht ingediend omdat een bestelling nooit is geleverd, ondanks dat deze wel betaald is. Na het ontvangen van een bestelbevestiging heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen over de verzending en is het bedrijf moeilijk te bereiken. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt alleen automatische antwoorden zonder duidelijke oplossing.

Mijn Klacht:

Bestelling is nooit geleverd en wel betaald. Je krijgt een bestelbevestiging maar vervolgens nooit bericht dat het gestuurd is. Ze zijn niet te bereiken. Al 2 keer een mail gestuurd en het enige wat je terugkrijgt is een automatisch bericht dat ze niet weten wanneer ze je terug berichten omdat het druk is. Ik raad iedereen aan hier nooit iets te bestellen!