Klacht: bestelling blijft achter,gaat om een parasolvoet met plantenbak van € 81.65

jan minnaard op 21 oktober 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een klant heeft op 29 juli 2021 een parasolvoet met plantenbak besteld bij Noah Dreams, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Ondanks herhaalde e-mails met verzoeken om informatie, ontvangt de klant steeds dezelfde reactie over vertraging door drukte. De klant heeft inmiddels om een terugbetaling van € 81,65 gevraagd.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaats p[29-07-2021 , nog steeds niet geleverd, div mails maar altijd de zelfde reactie wegens grote drukte lopen ze wat achter. Noah dreams gevraagd om de € 81,65 terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten