Klacht: Betaling wat al lage tijd gedaan is

Michael Aken, van op 30 september 2021 over NL.LEGAL in de categorie Algemeen, Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NL.LEGAL
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 30 september 2021

Een klant van NL.LEGAL ervaart problemen met het ontvangen van aanmaningen op een verkeerd adres, ondanks het doorgeven van zijn nieuwe adres en het al voldoen van de betaling. Herhaaldelijk worden er brieven gestuurd naar het oude adres en de klant ontvangt geen reactie, terwijl er dreigementen zijn om juridische stappen te ondernemen. De klant is gefrustreerd over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Sturen wel brieven naar fout adres . Ik heb aangeven mijn nieuwe adres en dat ik allang betaald heb aan bedrijf waar ik mijn factuur aan moest voldoen.
Maar blijven daarna meerdere malen brieven sturen naar fout adres en reageren nergens op en nu ligt er een brief weer bij fout adres en ook weer in mail dat het de laatste aanmaaning is en de volgende stap naar de rechter is.
Ik heb alles geprobeert maar niets blijkt ergens bij hun binnen te komen.
Vreselijk bedrijf wat niets anders doet dan mails en brieven sturen en nergens iets mee doen.
Ben er goed klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Geen brieven en geen mails meer maar vooral een reactie sturen .
Dat het klaar is .
Zit te denken om zelf mijn juridisch recht aan te spreken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NL.LEGAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel JanssenSTS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM