Terug

Klacht: Zonnebrand creme korrelig

Gerda van der Lee-Kappelhof op 16 september 2023 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 16 september 2023

Een consument heeft ervaren dat de Nivea zonnebrandcrème Sun Protect Moisture met SPF 50 korrelig aanvoelt tijdens het aanbrengen. Hierdoor is de gebruiker gestopt met het gebruik van de bijna volle flacon.

Mijn Klacht:

Zonnebrandcrème nivea sun protect moisture, uva 50, 200 ml, bevat harde korreltjes. Ruw en korrelig met smeren. Gebruik de nog bijna volle flacon niet meer.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de kosten of een nieuwe flacon (zonder korrels)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Gerda van der Lee-Kappelhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het