Terug

Klacht: vraag ivm vervanging van product

vvs dh op 04 september 2020 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 4 september 2020

Een klant van Nivea geeft aan al jarenlang gebruik te maken van de Nivea 2 in 1 melk tonic voor normale tot gemengde huid, maar kan dit product sinds enkele weken niet meer vinden. De klant vraagt om informatie over een eventuele vervanging van dit product.

Mijn Klacht:

beste,
Sinds jaar en dag gebruik ik het product
Nivea 2 in 1 melk tonic (nivea essentials) voor normale tot gemengde huid in flacon van 200 ml.
Sinds enkele weken kan ik dit product nergens meer vinden.
Ik mis het product heel erg.
Kan u mij zeggen door welk product dit product werd vervangen ?

Gewenste Oplossing:

Als u mij een evengoed vervangend product kan aanduiden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vvs dh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het