Terug

Klacht: Verzorgende douchegel

A.g.m.r op 20 april 2020 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 20 april 2020

Een consument heeft ervaren dat de verzorgende douchegel van Nivea ervoor zorgt dat witte washandjes zwart worden en niet meer schoon te krijgen zijn. Na het gebruik van andere producten blijven de washandjes schoon, wat de consument doet twijfelen aan de oorzaak van het probleem. De consument verzoekt om een verklaring voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ij gebruik van verzorgende douchegel (olie) worden onze witte washandjes zwart en zijn niet meer schoon te krijgen. Na aankoop van nieuwe washandjes en het g3 ruik van handzeep blijven deze schoon. Wederom nieuwe washandjes met douchegel en weer zwart. Wij zijn benieuwd wat de oorzaak is. Dit is niet normaal. Het lijkt echt goor witte washanden met precies op het raakvlak zwart.
Graag antwoord.
A. veenstra

Gewenste Oplossing:

Oorzaak opzoeken. Heb al veel washandjes weg moeten gooien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.g.m.r
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het