Klacht: verpakking product, onduidelijkheid vwb afvalscheiding

herenpeer op 07 januari 2020 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

After shave Nivea MEN sensitive 0%. Onduidelijk is voor mij van welk materiaal het ‘flesje’ is. Is dit glas, steen of wellicht toch kunststof. Staat niet vermeld en ik kan er zelf ook slechts naar raden. Op het flesje staat slechts een vignet wat blijkbaar aangeeft dat de producent van het product bijdraagt aan de kosten van afvalscheiding en recyling. Deze onduidelijkheid is toch wel een grote drempel om gebruiker goede keuze te laten maken. Ik vermoed dat het flesje beschouwd kan worden als restafval.
Mijn verzoek:
– svp aangeven op de verpakking welk restmateriaal verpakking is
– kunt u mij een antwoord geven voor eigen toepassing

Gewenste Oplossing:

Vermelding van type restafval op de verpakking (niet alleen op doosje maar ook op het flesje).
Beantwoording aan vragensteller.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door herenpeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM