Terug

Klacht: Verkleuren van kleding door nivea zonnebrand

Tram07 op 27 augustus 2014 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Een consument heeft Nivea Sun Protect Refresh zonnebrandcrème gekocht, maar constateert dat zowel zijn korte broek als de zwembroek van zijn man zijn verkleurd door het product. Ondanks het zorgvuldig aanbrengen van de zonnebrand en het wachten met het aantrekken van de kleding, zijn er gele vlekken ontstaan, wat leidt tot schade aan de kleding. De consument geeft aan eerder geen problemen te hebben ervaren met een ander merk zonnebrand.

Mijn Klacht:

Ik heb dit jaar Nivea sun protect refresh gekocht, factor 30. Echter mijn korte broek en mijn man zijn zwembroek zijn volledig afgeschreven. Al na een paar dagen constateerde ik verkleuring aan de binnen en buitenkant van mijn korte broek. Deze had ik NIET aan tijdens het insmeren van de zonnebrand en er is ook gewacht met het aantrekken van de broek NA het insmeren. Uiteindelijk heb ik deze broek maar elke dag gedragen om niet nog meer kleding te verpesten. Mijn man heeft ook overal gele vlekken op zijn zwembroek. Voorheen heb ik altijd zonnebrand van Garnier gebruikt en nergens last van.

Gewenste Oplossing:

Dat er een vergoeding tegenover staat voor de zwembroek en korte broek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het