Terug

Klacht: Niet ademende en afgesloten huid t.gv gebruik nivea.

J Maens. op 03 juni 2018 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 3 juni 2018

Een gebruiker van Nivea Sun Protect Hydrate SPF 20 ervaart een verstikkend en afgesloten gevoel op de huid, wat ook door andere gebruikers wordt bevestigd. Dit probleem deed zich voor na de overstap van het oude product, Nivea Sun Protecte Refresca SPF 20, dat niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Voorgaande jaren maakte ik altijd gebruik van Nivea sun protege refresca factor 20.
Omdat dit product niet meer in de handel is kreeg ik van de verkoopster het nieuwe nivea sun protect hydrate 20.( 400 ml.)
Gebruik van dit artikel veroorzaakte bij mij een verstikkend en afgesloten gevoel van de huid en eveneens bij andere gebruikers.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gemeld artikel niet meer gebruiken en zou gaarne een tegemoetkoming zien in de vorm van toezending van het eerstgenoemde artikel dan wel via teruggave van de aankoopprijs. Van het tweede artikel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nivea

Alle klachten over Nivea →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Nivea
Zo werkt het