Klacht: Haarlak , probleem met, de spuitbus zelf.

Christa Vrijdag op 03 april 2018 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 3 april 2018

Een klant van Nivea heeft een probleem ervaren met de spuitbus van de Vital Styling Spray. Hoewel het product aanvankelijk goed functioneert, werkt de spuit aan het einde van de bus niet meer naar behoren, wat resulteert in dikke druppels in plaats van een fijne nevel. Dit leidt tot ongemak, aangezien de druppels in de ogen kunnen komen.

Mijn Klacht:

Ik koop altijd Nivea producten , de haarlak ook.
Nu heb ik Vital Styling Spray.
In het begin is alles voor gebruik inorde, maar naar het einde van de spuitbus ( maar nog voldoende product voor verschillende keren te gebruiken) spuit de bus niet meer goed . Er komt geen fijne nevel meer uit maar dikke druppels met gevolg dat ze dikwijls in mijn ogen terecht komen.
Ik spoel de spuit dan uit en moet er dan altijd aan denken om dit te doen bij het volgende gebruik.

INFO: Vital Styling Spray

Barcode:4 005808 050871
Art.-No.86912

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn aangekocht product kan gebruiken tot de fles leeg is , want daar heb ik voor betaald.
Nu heb ik Nivea Care gekocht .
Hopelijk kan ik die bus gebruiken tot het einde .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM