Anja Lehnhoff op 27 maart 2021 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft twee flessen Hydratant corps body lotion mousse van Nivea aangeschaft, maar één van de flessen levert geen mousse af. Ondanks het aanpassen van de positie van de fles, blijft het product niet schuimvormig.
Hallo,
Ik heb een fles Hydratant corps body lotion mousse gekocht ,beter gezegd 2 flessen, de ene fles werkt maar de andere fles niet.
Het moet een schuim worden, maar dat is niet het geval egaal in welke stand ik de fles houd.
Als ik vervanging krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
