Mijn Klacht:
Op de verpakking van deze douche gel staat huidvriendelijk, helaas, mijn ervaring is totaal anders. Deze gel is gekocht bij het Kruidvat. Na gebruik van deze douchecel krijg ik met in mijn gezicht een heel erg rode en pijnlijke huid. De eerste keer dat ik hiermee werd geconfronteerd was na 3 a 4 x gebruik. Ik ben er toen mee gestopt omdat mijn huid op mijn voorhoofd tot bloedens toe kapot was, hier heb ik zalf voor gekregen via de huisarts. Nu, een week of 6 later heb ik de gel weer gebruikt en na 1x begon mijn huid in mijn gezicht weer pijnlijk te jeuken. Dit heeft er toe geleid dat ik deze douchecel uiteraard niet meer gebruik. Mijn vraag is wat u hier aan doet, want de informatie op het flesje is wat mij betreft onjuist.
Gewenste Oplossing:
Als er door het bedrijf iets van een schade vergoeding of zo tegenover staat. Het betreffende flesje heb ik uiteraard nog. Ik wacht af wat uw firma hier mee gaat doen.
