Een consument heeft onlangs twee douchecremes en twee shower oils van Nivea aangeschaft en ondervond huidproblemen, waaronder ernstige jeuk en irritatie. De persoon heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kon de juiste contactinformatie niet vinden, wat leidde tot het indienen van de klacht op deze pagina.
Een paar weken geleden 2 douche creme en 2 shower oil gekocht van beide producten huid problemen gehad mijn hele lichaam stuk gekrabt werkelijk nog nooit gehad wilde nivea een mail sturen naar de klantenservice maar kon die niet vinden van daar nu op deze pagina mijn klacht.
een product waar ik geen huid problemen van krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
