natie op 22 maart 2015 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft jarenlang Nivea-deodorant gebruikt zonder problemen, maar ervaart nu bij de nieuwe variant 48h Dry Impact plus donkere, vuile kringen op zijn T-shirts. De klant vraagt zich af of dit normaal is en heeft foto's bijgevoegd ter illustratie.
Gebruik al jaren deo van Nivea. Nooit problemen gehad. Heb nu een andere versie gekocht nl de 48h Dry Impact plus, en zie nu op al mijn T-shirts vuile, donkere kringen verschijnen. Zie foto’s. Is dit normaal?
een doeltreffende deo zonder sporen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
