Klacht: Deodorant- pure & natural action

Sarah1974 op 23 mei 2016 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 23 mei 2016

Een consument heeft problemen ondervonden met de deodorant "Pure & Natural Action" van Nivea, omdat de drukknop niet ingedrukt kan worden. Hierdoor is het niet mogelijk om de deodorant te gebruiken, wat als zeer vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Het is niet mogelijk om de drukknop in te drukken. Dus er is geen mogelijkheid om deodorant op te spuiten. Best lastig

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de drukknop wel ingedrukt krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM