Klacht: Deo fles die nu al voor de 2e keer lekt

Hilde Nijssen op 23 december 2015 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nivea
Status Open
Datum 23 december 2015

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Nivea Stress Protect deodorant in compressievariant, die twee keer heeft gelekt in zijn toilettas en suede tas. Dit heeft geleid tot schade aan de tassen, waardoor de consument deze niet meer kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden kwam ik erachter dat mijn nivea stress protect deodorant in comprest variant gelekt had in mijn toilettas, was opzich nog niet zo’n probleem omdat het een plastic toilettas was en je het makkelijk uit kon wassen. Had hem weg gegooit en een nieuwe gekocht in de winkel.
Toen ik die in mijn suede tas had zitten is ook die gaan lekken, dat terwijl ik hem gewoon op slot had staan zeg maar. Het vervelende is dat dit nu al de 2e keer is en dat ik mijn tas weg moet gooien omdat ik dit niet meer uit mijn tas krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een goede oplossing word gezocht zodat ik vanaf nu zonder problemen kan genieten van mijn favorieten deodorant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nivea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nivea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM