Paardekop5 op 06 maart 2015 over DigiD in de categorie klachtmelden
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op DigiD, omdat zowel de gebruikersnaam als de herstelcode niet werken. Ondanks pogingen om de herstelcode in te vullen, is het niet gelukt om toegang te krijgen. De gebruiker weet niet hoe verder te gaan.
ik heb geprobeerd de herstelcode in te vullen en is niet gelukt
ik weet het niet meer
ik wil bij mijn gegevens komen en aangifte doen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
