Klacht: niks meer gehoord

semmi op 28 januari 2021 over Vbridal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vbridal
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft op 24 januari een trui besteld en betaald bij Vbridal, maar heeft sindsdien niets meer van het bedrijf vernomen. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan updates over de bestelling.

Alle klachten die gemeld zijn door semmi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten