Klacht: trui geretourneerd geen geld terug gehad

simonevoogd op 27 augustus 2019 over NIKKIE in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NIKKIE
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

trui gekocht, te klein. teruggestuurd maar ik was te laat.

voor 5 euro zou trui weer naar mij verzonden worden.
ik vroeg mag ik 1 maat groter, deze maat staat ook online in de webshop.nee niet mogelijk. mag ik een waardebon ook niet mogelijk

volgens nikkie medewerker heb ik te laat gereageerd en word de trui niet meer teruggezonden dus ik ben geld kwijt en geen trui.
diefstal is dit

Gewenste Oplossing:

regel gewoon zoals het hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NIKKIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NIKKIE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten