Klacht: Klacht niet klant vriendelijke gasten

Abed79 op 30 maart 2019 over NIKKIE in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NIKKIE
Status Open
Datum 30 maart 2019

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de Nike store in Overvecht, Utrecht, waar hij met zijn gezin aan het winkelen was. Na het vragen om een doekje voor een gemorste slok water, werd hij gevraagd de winkel te verlaten, ondanks zijn uitleg dat hij het betreffende sticker niet had gezien. De klant voelt zich niet goed behandeld en vindt de klantenservice niet klantvriendelijk.

Mijn Klacht:

Gezellig met mijn gezin lekker shoppen Nike store Overvecht utrecht . Kwam binnen het was erg warm dochterje dronken water uit het flesje slokje water lag op de grond .Ik vroeg aan de veilig man doekje voor me had . De beveiligen man gaaf een schouder klopje. Ik liep naar mijn vrouw en de beveiligen ging ook Weg .Ik dag Dat we klaar waren .liep naar mijn vrouw en kinderen scschoenen €300 kids. 15min moet ik de winkel verlaten om dat ik het niet begreep .Ik heb gezegd dat ik het stick niet had gezien zo klein .Hoe ze met klanten om gaan vind ik niet klant vriendelijk .je moet met je gezin de winkel verlaten ziek !

Gewenste Oplossing:

Klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NIKKIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NIKKIE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abed79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten