Suuske2020 op 21 september 2020 over Nikki toys in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft in december 2019 een spel besteld bij Nikki Toys voor de kerst, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht en de belofte van nabezorging, is het spel nog steeds niet geleverd, waardoor de klant zich afvraagt of het spel pas in december 2020 zal aankomen.
In december 2019 een spel besteld voor de kerst voor de kids. Maar nooit gekregen. Op het moment dat ik een klacht plaats online wordt het nageleverd etc. Maar ook dat gebeurd dus niet.
Misschien hebben mijn kids het spel wel in december 2020. Het is nu al september.
Ik ben tevreden wanneer ik het spel krijg of mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nikki toys
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nikki toys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
