Mijn Klacht:
Ik had mijn nike 2017 schoenen aan en kwam thuis en doe mijn schoenen uit kwam ik erachter dat mijn schoenen lek zijn
Gewenste Oplossing:
Word dit vergoed of nieuwe opgestuurd of word dit gelaten zoals het is?
Een klant heeft een klacht ingediend over zijn Nike 2017 schoenen, die lek blijken te zijn na gebruik. Hij ontdekte dit pas nadat hij thuis zijn schoenen had uitgedaan. De klacht is goedgekeurd.
Ik had mijn nike 2017 schoenen aan en kwam thuis en doe mijn schoenen uit kwam ik erachter dat mijn schoenen lek zijn
Word dit vergoed of nieuwe opgestuurd of word dit gelaten zoals het is?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM