Mijn Klacht:
Heb al 5 x afgemeld voor ontvangst nieuwsbrief per mail.
maar blijft maar komen.Doe er wat aan.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik niets meer ontvang, ben ik tevreden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zich meerdere keren afgemeld voor de nieuwsbrief van HEMA, maar ontvangt deze nog steeds. De klant vraagt het bedrijf om actie te ondernemen om het probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
