Klacht: niet leveren

Alex Meurs op 03 november 2021 over Nieuwesleutel.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 3 november 2021

Een klant heeft een sleutelhuis voor een Alfa Mito besteld en betaald bij Nieuwesleutel.nl, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en is er geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen. De klant beschrijft het bedrijf als slecht.

Mijn Klacht:

Ik had een sleutelhuis besteld van een alfa mito en betaald, maar krijg hem niet geleverd.
Verschillende mailtjes verstuurd maar totaal geen reactie.
Een telefoon nummer hebben ze ook niet.
Slecht bedrijf

Groeten Auto Meurs

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM