Ben Hamstra op 14 december 2017 over nieuweschoenenonline.com in de categorie Internetshops - Schoenen
nieuweschoenenonline.com
Een klant van nieuweschoenenonline.com heeft een probleem met de uitbetaling van een belofte van Nuon. Na een verhuizing ontving de klant slechts 125 euro van de beloofde 250 euro, terwijl hij van mening is dat hij geen contractbreuk heeft gepleegd. De klant vindt deze beslissing onterecht.
Over gestapt vorig jaar naar Nuon en kreeg 250.00 cadeau als jaarcontract afliep. Ben in dat jaar verhuisd waardoor ik alleen maar stroom geleverd kreeg op nieuw adres van Nuon, nu zegt Nuon we betalen maar 125.oo van de 250.00, vind ik dus niet kloppen.
Ik pleeg geen contract breuk.
als het resterende bedrag overgemaakt word op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
