Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe televisie van Samsung ontvangen, maar deze was defect bij levering. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heb ik geen oplossing kunnen krijgen. De medewerkers zijn niet in staat geweest om op een normale manier met mij te communiceren en het probleem op te lossen. Dit heeft geleid tot veel frustratie en onvrede over de service die ik van Samsung verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat iemand mij op een normale manier te woord staat en het probleem met mijn defecte televisie oplost.


